Vanliga frågor (FAQ)

Allmän information

1. Vad är Luvesia?
Luvesia är din destination för exklusiva skönhetsprodukter. Vi erbjuder högkvalitativa hudvårdsverktyg och produkter som är designade för att lyfta din rutin och hjälpa dig att uppnå strålande, frisk hud utan ansträngning.

2. Vilka produkter erbjuder ni?
Vårt sortiment inkluderar avancerade hudvårdsverktyg, lyxiga skönhetsprodukter och effektiva hudvårdslösningar. Vår bästsäljare, PureSkin Pro, ger djup rengöring, peeling och hudförnyelse – och vi fortsätter att utöka vårt utbud med innovativa skönhetsmåsten!

PureSkin Pro – Funktioner & Fördelar

3. Hur fungerar PureSkin Pro?
PureSkin Pro använder avancerad vakuumteknologi för att rengöra porerna på djupet, avlägsna pormaskar och främja blodcirkulationen. Den förbättrar också hudens absorption av hudvårdsprodukter och lämnar din hud fräsch och strålande.

4. Är PureSkin Pro säker för alla hudtyper?
Ja! Enheten har justerbara intensitetsnivåer för att passa olika hudtyper. För känslig hud rekommenderar vi att börja med den lägsta inställningen och gradvis öka intensiteten.

5. Kan jag använda den varje dag?
För bästa resultat, använd den 2–3 gånger per vecka. Överanvändning kan leda till irritation, så det är bäst att följa den rekommenderade rutinen.

6. Blir min hud röd efter användning?
Lätt rodnad är helt normalt och bör försvinna inom några minuter. Det tyder på ökad blodcirkulation och en effektiv djuprengöring.

Frakt & Leverans

7. Vilka länder levererar ni till?
Vi levererar för närvarande till de flesta europeiska länder, inklusive Sverige, Tyskland, Frankrike, Nederländerna, Skandinavien och fler.

8. Hur lång tid tar leveransen?
Beställningar levereras vanligtvis inom 5–8 arbetsdagar. Du får en spårningslänk så snart din order har skickats.

9. Vad kostar frakten?
Goda nyheter! Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar, ingen minimiorder krävs.

Retur & Återbetalning

10. Vad gör jag om jag inte är nöjd med mitt köp?
Vi erbjuder en 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti! Om du inte är nöjd med din produkt kan du enkelt returnera den för full återbetalning.

11. Hur begär jag en retur?
Kontakta vår kundsupport via info@luvesia.com, så guidar vi dig genom returprocessen. När vi mottagit ditt paket behandlar vi din återbetalning.

Användning & Skötsel

12. Hur rengör jag min PureSkin Pro?
Torka enkelt av enheten med en fuktig trasa och tvätta tillbehören med varmt vatten och mild tvål. Låt dem lufttorka innan nästa användning.

13. Kan jag använda PureSkin Pro tillsammans med min hudvårdsrutin?
Ja! Den fungerar bäst efter rengöring och förbättrar absorptionen av serum och fuktkrämer.

Betalning & Support

14. Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar:
● Kreditkort (Visa, Mastercard, American Express)
● PayPal
● Apple Pay & Google Pay
● Klarna (Betala senare & delbetalningar)

15. Hur kan jag kontakta Luvesia?
Vår 24/7 kundsupport finns alltid här för dig! Kontakta oss på info@luvesia.com, eller klicka på knappen nedan för att nå vårt kontaktformulär.

Har du några frågor?